Conditions générales

L'accès et l'utilisation de Cardz impliquent l'acceptation des présentes conditions.

Nature du service

Cardz est un agrégateur d'informations publiques. Les prix et disponibilités affichés proviennent des sites des boutiques tierces et peuvent varier sans préavis. Cardz n'est pas vendeur des produits référencés et n'intervient pas dans les transactions entre l'utilisateur et les boutiques.

Limitation de responsabilité

Le service est fourni en l'état, au titre d'une obligation de moyens, sans garantie de disponibilité, d'exactitude ou d'exhaustivité. Cardz ne peut être tenu responsable de tout préjudice direct ou indirect résultant de l'utilisation du service, d'une information erronée ou obsolète, ou de l'indisponibilité d'un produit signalé en stock. Les alertes sont fournies à titre indicatif uniquement : les fréquences de vérification et délais d'envoi mentionnés sont des ordres de grandeur, et un envoi peut être retardé ou empêché par un incident technique ; aucune compensation ne pourra être réclamée.

Cardz n'est pas responsable du contenu, des prix pratiqués ou des conditions de vente des boutiques tierces référencées.

Abonnements payants

Les abonnements sont facturés mensuellement via Stripe. Le paiement est prélevé à la souscription puis à chaque renouvellement mensuel. L'abonnement peut être résilié à tout moment ; aucun remboursement au prorata n'est prévu pour la période en cours.

Le tarif applicable est celui en vigueur à la date de souscription. Cardz peut faire évoluer le tarif d'un abonnement en cours ; toute évolution est notifiée par e-mail au moins 30 jours avant son entrée en vigueur, l'utilisateur restant libre de résilier avant cette date.

Par exception, les abonnements souscrits dans le cadre de l'offre de lancement (« early adopter »), présentée comme telle au moment de la souscription, conservent leur tarif d'origine tant qu'ils demeurent actifs sans interruption. La résiliation met fin à cet avantage : tout réabonnement est facturé au tarif en vigueur à la date de la nouvelle souscription.

Droit de rétractation

Conformément à l'article L. 221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux services numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord exprès de l'utilisateur avant l'expiration du délai de rétractation. Avant le paiement, l'utilisateur demande expressément l'exécution immédiate du service et reconnaît renoncer à son droit de rétractation au moyen d'une case dédiée. Cette acceptation est horodatée.

Résiliation

L'utilisateur peut supprimer ses alertes et son compte à tout moment via le lien présent dans chaque e-mail ou en écrivant à [email protected].

Modification des conditions

Cardz se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs disposant d'un abonnement actif seront informés par e-mail au moins 30 jours avant toute modification substantielle. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.

Médiation de la consommation

En cas de litige, l'utilisateur adresse d'abord une réclamation écrite à Cardz à l'adresse [email protected]. Conformément aux dispositions du Code de la consommation concernant le processus de médiation des litiges de la consommation, après nous avoir sollicités et à défaut de réponse vous satisfaisant, vous avez la possibilité de recourir gratuitement, dans un délai d'un an à compter de votre réclamation écrite, à une procédure de médiation de la consommation auprès de :

CM2C
49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
Tél : 01 89 47 00 14
Déclarer un litige en ligne : cm2c.net/declarer-un-litige.php
E-mail : [email protected]

Droit applicable

Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.